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供暖期以来 鞍山地区群众反映供暖问题回复解决千余件

千华网  2015-11-29 09:09

[摘要] 自我市进入供暖期以来,民心网共接到鞍山地区群众反映的供暖问题1322件。

27日,记者获悉,自我市进入供暖期以来,民心网共接到鞍山地区群众反映的供暖问题1322件,平均回复时间为1天8。

近日,市民刘女士通过民心网反映家里供暖不热的问题。鞍山市供热总公司接到群众诉求后,立即派遣维修人员上门检修。经维修人员处理后,发现刘女士家中温度已经达标。据民心网数据库显示,进入供暖期以来,截至26日,鞍山地区共接到群众反映的供暖问题1322件,42家供暖单位共回复解决1171件,其余均在办理中。鞍山地区供暖问题的群众好评率达到65.33%,平均回复时间为1天8。

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